Callaktif Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi ve Saha Operasyonlarında

iş ortaklarına etkin çözümler sunarak, müşterilerine pozitif marka deneyimi yaşatma misyonunu sürdürmektedir.

18 farklı müşteri | 100+ çalışan | 30 farklı proje...

CallAktif, kesintisiz hizmetlerini tüm Türkiye’ de evden de çalışma olanağı sunarak sürdürmekte ve sosyal sorumluluk kapsamında %30 oranında engelli kadrosu ile sektörde öncü bir rol üstlenmektedir.

Butik Hizmetler

Dinamik ve profesyonel kadromuz ile firmanıza özel çözümler sağlayarak, hangi boyutta olursa olsun markanızın, müşteri hizmetleri sektörünün 21. Yüzyılda ulaştığı kalite ve teknoloji seviyesine taşınmasını sağlıyoruz.

Bilgi Güvenliği

ISO 9001 ve TÜVSUD sertifikasyonlarına sahip yapısı ile düzenli periyodlar halinde denetlenen CallAktif, müşterilerinin bilgi güvenliği taleplerini operasyon bazında etkin bir şekilde yönetmektedir.

HİZMETLERİMİZ

Müşterilerimizin tüm ihtiyaç ve beklentilerini tam anlamıyla karşılayabilecek esnek, dinamik yapı ve %100 müşteri memnuniyeti...

TELEMARKETİNG

Callaktif, 2014 yılından günümüze çeşitli firmalara Telemarketing / Tele Satış konusunda destek … devamı... about TELEMARKETİNG

INBOUND / OUTBOUND

Firmanız ile birlikte belirlenen hedefler ve hizmet süreçleri çerçevesinde üstün kalitede hizmeti en … devamı... about INBOUND / OUTBOUND

ALT YAPI KİRALAMA

Insource hizmetler; danışmanlık hizmetlerimiz arasında yer alan ve Türkiye’nin önde gelen firmaları … devamı... about ALT YAPI KİRALAMA

İletişim

Teknoloji ile Maliyet Azaltıcı Çözümler:

IVR, IVN, SMS, Mobil Uygulamalar, Webchat, Otomatik Arama (Agentless Dialing), Predictive Dialer, Evden Çalışma gibi hizmet modelleri ile iş ortaklarımıza maliyet azaltıcı çözümler sunuyoruz.

Call Aktif

2014 yılından günümüze çeşitli firmalara Telemarketing / Tele Satış konusunda destek vermiş ve tecrübeli kadrosu, denetimde titizlik gösteren kalite departmanı, Prediktif Dialer arama modülü ile Telemarketing / Tele Satış konusunda başarılara imza atmıştır.